למי שיש הוט איך מקליטים תכניות המקש של ההקלטה לא עובד לי בבקשה?

את מגיעה לסדרה שאת רוצה להקליט בתוכנייה ואז לוחצת במקש הצהוב שזה אפשרויות ואז ממה שזה נותן תבחרי הקלטה