36 תשובות
היא עונה אחרי כמה ימים
שואל השאלה:
חיכתי אלף שנה לא ענו לי
אנונימי
הם גם לא עונים לי הם סתם מסננים
יקח לה לענות 4 ימים..
לי הם ענו יום למחרת:-)
לי ענו אחרי יומיים.
הם עונים מתי שמתחשק להם, או בכלל לא.
אני מקווה שיתמזל מזלך והם יענו לך מתישהו.
שואל השאלה:
שאלתי אותם שאלה חשובה לגבי מה קורה עם הדירוג אמינות והם לא ענו לי..
אנונימי
אם הם עונים איפה עונים? בדואר אלקטרוני? או פה?
אנונימית
הם מקבלים הרבה הודעות, המתיני קצת
לפעמים גם לי הם לא עונים כי כנראה הם חושבים שאת יכולה לשאול את שאר המתמשים פה בשאלה
שואל השאלה:
שאלתי את השאלה פה יותר מ5 פעמים ואף אחד לא הצליח לענות לי, פניתי לנאמנים בפרטי, אפילו נאמנים בכירים ואף אחד לא יודע.
אנונימי
הם עונים מתי שבא להם חצופים
לוקח להם זמן. את יכולה לשאול אותם עוד פעם (בהנחה שלא תציפי או משהו). יש לך שאלה ספציפית?
מתי כתבת להם? בדרך כלל הם עונים אחרי כמה ימים.
שואל השאלה:
לפני כמה ימים ואין תשובה.
אנונימי
מוזר. כשכתבתי להם הם ענו אחרי שלושה ימים בערך.
מקסימום תחפור להם עד שיענו xd
תנסה לכתוב עוד פעם
שואל השאלה:
ניסיתי, אולי 3 פעמים, אין תשובה.
אנונימי
אמ.. אני חושב שאתה יכול רק לחכות..?
אני כתבתי וענה לי איזשהו משתמש מסטיפס אחרי בערך יומיים0.0
לי הם עונים על חלק מההודעית. נסי לחכות טיפה. הם אנשים עובדים עם משפחה, הם לא חברה.
לי היא עונה. חכה כמה ימים
גם לי לא
גרבילים אשכנזים?
wtf.
בחיים לא שמעתי את הצירוף הזה.
שיהיה...

היא לא עונה כי היא מקבלת הרבה הודעות,
זאת רק השערה כמובן.
לי עונים...
חחח גם לי בחיים לא עונים
עונים על שאלות מפורטות היטב, ולא מתעסקים ב"שטויות".
עונים על שאלות רציניות ורלוונטיות למערכת.
ולא שאלות שאפשר לשאול כל אדם שני בסטיפס.
וכן, תקבלו תשובה רק לאחר מספר ימים.
שואל השאלה:
שאלתי שאלה רצינית שאף אחד לא הצליח לענות לי עליה.
אנונימי
מה השאלה?
שואל השאלה:
עזוב שטויות אתה לא יודע את התשובה.
אנונימי
על סמך מה קבעת את זה? כנראה את לא חפצה מספיק למצוא את התשובה, ואת זה הוכחת לי הרגע בתשובתך.
שואל השאלה:
שלחתי לך הודעה פרטית
אנונימי
מערכת סטיפס עונה במידה ויש צורך.
לרוב המקרים יש את הנאמנים כדי לעזור לכולם.
אם יש לך שאלה שקשורה לאתר או בקשה להיות נאמן סטיפס הם יענו לך!
אפשר לשאול אותם שאלות ולקוות לתשובה שבדר"כ זה עד 14 ימי עסקים במידה ונמצא לנכון לענות.
אם רוצים להתלונן הם לא יענו יענו אך יטפלו בזה.
אם יש לך או לכל אדם בעיה אתם ראשים לדבר איתנו הנאמנים ואם לא תסתפקו בתשובות שלנו אז תפנו להנהלה
לי הייתה תקלה והם ענו לי אחרי 8 שעות.. ויש לי איימיל של אחד האנשים בסטיפס d.:
פשןט עלוב שאני מתלהבת מזה-.-
הפרצוף של טיפי בתוך החליפה של האסטרונאוט ממש מצחיק אותי._.
נעמי?
אנונימית
אנחנו מנהלים אתר עם 100 אלף ביקורים ביום, 3000 שאלות יומיות ומעל 20 אלף תשובות של ממש (ועוד המון זבל). לכן אנו עונים בקצב שלנו על קרוב ל-200 פניות ביום, שחלק גדול מהן מיותר. לכן נענות רק שאלות או פניות ותלונות בעלות משמעות וגם זה בקצב שאנו יכולים לעמוד בו. יכולנו לשכור אנשים מיוחדים לזה, אבל אז סביר שמישהו היה צריך לממן.. יש מתנדבים לממן מחלקת פניות בשכר?

בקיצור, פנו ליצירת קשר רק לדברים חשובים שדורשים טיפול ואת השאר שאלו באתר (אנחנו אתר שאלות!). ברוב המקרים יענו לכם היטב העונים הבכירים, הנאמנים ולעתים אפילו המומחים. בקשר לתלונות "אכלו ושתו לי" או "למה אתם קשוחים" - אין תשובה אלא בטיפים שבתגית "חוקי האתר", שמסבירים שככה אנחנו אוהבים את האינטרנט שלנו וככה רובכם אוהבים אותו. כאן זו יחידה מובחרת והשאר לצערנו עפים. מי שלא רגיל - יוכל תמיד להשתנות ולהשתפר. מי שממש לא מצליח - יש את שאר האינטרנט..
מערכת סטיפס