יש מצב שאיבדתי באוטובוס ארנק

התקשרתי לדן ואמרו לי שלא מצאו ואם ימצאו יעדכנו אותי אבל הם אמרו שהם לא מצנהלים מול הנהגים, איפה אני יכולה לדבר עם הנהגים של הקו שעליתי בו? זה ממש דחוף כי יש בו תעודת זהות ומלא כרטיסים כמו כספומט שאני לא יכולה להוציא חדש, זה דחוף בבקשה תעזרו לי אין לי שמץ מה לעשות