2 תשובות
אנונימי שלום
לא המיבש מקמט את הבגדים אלא תהליך היבוש. תקנה מייבש עם נפח גדול ככל האפשר
ועם מספר של תוכנות יבוש והעיקר שתיהיה תוכנה לייבוש עם רוח חזקה ומעט חום.
כל השאר לא משמעותי
רן
לא המיבש מקמט את הבגדים אלא תהליך היבוש. תקנה מייבש עם נפח גדול ככל האפשר
ועם מספר של תוכנות יבוש והעיקר שתיהיה תוכנה לייבוש עם רוח חזקה ומעט חום.
כל השאר לא משמעותי
רן
ב-8.11.11 קניתי מכונת כביסה באולסייל. הסברתי למוכר בטלפון שזמן האספקה חשוב לי מאוד מאחר ומכונת הכביסה הישנה שלנו התקלקלה ואנחנו עם שני תינוקות שמלכלכים המון כביסה בחורף. המוכר הבטיח לי שהמכונה תסופק לי תוך ימים ספורים.
כשחלף שבוע והמכונה עדיין לא הגיעה צלצלתי לאולסייל כדי לברר מה העניינים, אך הם התנערו בגסות מההבטחה שניתנה לי במעמד המכירה וכיסו את עצמם בתקנון שלהם שבו הם מתחייבים לאספקה תוך 14 ימי עבודה, שהם בעצם 3 שבועות של כביסה מלוכלכת שמצטברת אצלנו בבית, דבר שכמובן הסתירו ממני במעמד הרכישה.
הסברתי להם שלא הייתי קונה את המכונה לו המוכר לא היה מטעה אותי ומבטיח לי שהיא תגיע אלי במהירות. הסברתי גם שאני מוציא מאות שקלים על הוצאות מכבסה ודרשתי שיפצו אותי. אולסייל סירבו לעמוד מאחורי הבטחתם ומשכו אותי עד תום 14 ימי העבודה מבלי לספק לי את המכונה או לפצות אותי על ההוצאות שלא היו נגרמות לי אם לא הייתי ממתין למכונה שלהם (500 ש"ח תשלום למכבסה). הצעתי להם להאזין להקלטת המכירה או לעמת אותי עם המוכר, אבל הם התנערו מכל אחריות - גם לא סיפקו לי את המכונה וגם לא פיצו אותי על הנזק שגרמו לי.
משחלף מועד האספקה ביטלתי את העסקה ורכשתי את המכונה בחנות גל-סייל ובאמת תוך פחות משבוע המכונה החדשה הגיע הביתה. השירות שקיבלתי משרית מגל סייל היה מצויין והמחיר נמוך מזה של אולסייל. בהחלט אחזור לקנות שם שוב.
אני ממליץ לכל מי שזמן האספקה חשוב לו לא להאמין לשקרים של אולסייל ולא לבזבז את כספו אצלם. זהירות, מדובר בחנות וירטואלית שמוציאה שם רע ופוגעת באמינות שאר החנויות, וחשוב מזה - רכישה של מכונת כביסה אצלם עשויה לעלות לכם בעוד מאות שקלים מיותרים.
עמיחי
באותו הנושא: