מנסה לראות סרט אשר הוסרט על ידי צלם אירועים. במקום אחר נפתח ללא בעיה.

סביר שאתה מנסה לראותו בנגן המדיה של windows (מה שנקרא media player) והוא לא מכיל את הקידודים השונים, שכפי הנראה נחוצים.

לצפיה בסרט, בהתאם להודעה שהוא מציג לך, הורד והתקן את חבילת הקידודים החינמית שאנו מציעים בתגית "codec, וידיאו, סרטים".