3 תשובות
אין צורך בתביעה מדובר במספר שקלים בודדים, ייתכן והרשת בה היא קנתה מכרה אותה במבצע לתקופה זמנית והדפיסו על המוצר את המחיר המבצעי, כעת לאחר שהמבצע הסתיים פג תוקף המבצע והוא חזר למחירו הרגיל
הודיה
היי!
קרה לי מקרה דומה.
באחת מהרשתות בהם אני קונה יש מכשיר, שקבוע בקיר של הסופר.
מצמידים את הברקוד של המוצר למכשיר והוא מראה לך את מחירו של המוצר.
בדיוק כמותך, המכשיר הראה לי מחיר נמוך מהמחיר שעל המוצר, וכשהערתי לקופה הראשית על העניין (ניסיתי 10 מוצרים כאלה) היא אמרה:
"מאחר ושמת לב, אני מבקשת שתתעלם מהמחר שעל המדבקה, מה שקובע הוא המחיר שהברקוד נותן."
כך עשיתי כשהגעתי לקופה, מה שהברקוד אמר, התברר לי כמחיר נמוך יותר (לא בכולם, בחלק מהמוצרים) מאשר המחיר המוטבע על האריזה.
לא צריך לתבוע,
אומרים לקופאית שהמחיר שרשום זה ככה וככה והיא מחוייבת לתת לך את המוצר במחיר שכתוב על המוצר.
חשוב לשים לב שאין מחיר כללי למוצר על המדף אלא רק מחיר על גבי המוצר עצמו.
כך שאם יש נניח 10 יחידות מאותו מוצר, אין מחיר על גבי המדף ול-4 מהמוצרים יש מחיר של נניח 10 ש"ח ול-6 המוצרים הנותרים יש מחיר של 16 ש"ח, את יכולה לקחת את 4 המוצרים הזולים ולקנות אותם בהנחה שווה ביותר..
לקופאית לא תהיה ברירה אלא לאשר את המחיר (אחרי בדיקה מול הקופאית הראשית).
באותו הנושא: