לפני כחודשיים רכשתי תנור בישול מתצוגה רק שהיה חסר לו כפתור. הובטח לי מבעל החנות כי זאת לא בעיה ותוך כמה ימים הוא יביא לי את הכפתור החסר. כאמור חלפו עברו להם חודשיים. מה אני אמורה לעשות?