2 תשובות
ראשית, ודאו שהסרתם את הפלסטר שאולי חוסם את הדיו מלצאת.

אם כן, בדקו בחוברת של המדפסת: לרוב יש פעולה ראשונית ל"בדיקת ההדפסה" שכדאי לעשותה אחרי התקנת דיו חדש, כדי לוודא שהכל עובד והדיו יורד לראשי ההדפסה של המדפסת.
מערכת סטיפס
הולכים אולי למעבדת שירות של מדפסות?
גלית
באותו הנושא: