המדפסת לא מצליחה למשוך את המעטפה ונתקעת באמצע - מדפסת HP5610. בעבר הדפסתי כתובות על מעטפות באמצעות WORD. כיום אי אפשר להדפיס בגלל בעיה זו. חברת HP לא תומכים כי היא לא באחריות יותר. באתר שלהם לא הצלחתי לקבל תשובה. אנא תשובתכם.

10 באוקטובר 2012, 01:36
HPמדפסותהדפסהמעטפות    
2 תשובות
אני מכיר את הבעיה הזאת. גם לי היה אותה כמה פעמים. לפעמים זה מסתדר לבד. לפעמים פתחתי את המדפסת עצמה וראיתי אם יש משהו שתוקע את הגלגלים שלה או שהנייר לא מוכנס עד הסוף.
מ
מלאכי
אכן, זו הבדיקה המומלצת. אם היא לא מניבה דבר והמדפסת בת יותר משנתיים לא שווה לתקן אותה.
ד
ד"ר נדב דפני