איך לנהל משא ומתן עם אנשי מכירות מיומנים?

טקטיקות כמו הפחדה (זה הולך להיגמר, המחיר עומד לעלות, המבצע מדהים וקצר מועד), מבצע שמיועד "במקרה" למגזר שלכם, תשלומים חודשיים קטנים ביותר - לכאורה לא משמעותיים - ולחצים בשעה שאתם עייפים ביותר - כל אלה נועדו לגרום לכם לסגור עיסקה מיידית. אל תתפתו ואל תסכימו. אם הרכישה גדולה ומשמעותית, קחו יום-יומיים למחשבה.
מול איש מכירות אגרסיבי צריך להיות חד-משמעי - גם אם הוא נחמד מאד ועושה מאמצים, אין לקנות אם איננו צריכים באמת את המוצר (ברוב המקרים שאלו את עצמכם "האם באתי כדי לקנות את המוצר הזה?"). כדי לא לפגוע בו אפשר פשוט לומר לו "אתה מצוין ועושה את העבודה נהדר אבל איני צריך זאת."
גם אם ברצונכם לקנות את המוצר - השוו אותו אובייקטיבית עם מוצרים מתחרים מסוגו ואל תיתפסו לזה שהמוכר מציע לכם (ושדודה שלו וגיסתו בדיוק קנו וגם לו יש בבית שניים כאלה...).
שימו לב שכשואלים אתכם מה חסר לכם במכשיר הישן שלכם, המוכרים בעצם לומדים מכם כיצד למכור לכם את מה שברשותם. נדבו מעט פרטים ותנו להם לפרט על תכונות המכשיר/ים המוצע/ים.