האם לחברה או לעסק כדאי לעשות שימוש ברשתות חברתיות כגון פייסבוק, Myspace ודומותיהן?
הנה כמה מהיתרונות שיכולים לצמוח משימוש כזה:
- לגלות ולאתר אנשים וקשרים עסקיים פוטנציאליים
- איתור עובדים מצטיינים לצורך גיוס
- איתור אפשרויות ופרילנסרים לאאוט-סורסינג
- איתור של הזדמנויות עסקיות
- יצירת קשר וקשב על ידי כתיבה של המובילים והבכירים בחברה (לא חייבים לכתוב בעצמם ולא חייבים להיות אנשי הניהול עצמם)
- חיזוק של שירות הלקוחות, מה שבבניה נכונה יחסוך המון כסף, יתן ללקוחות תחושה של היענות לצרכים ולהרגלים שלהם ויגיע לקהלי יעד שמעריכים שימוש בטכנולוגיות חברתיות אינטרנטיות.