12 תשובות
החלום שלי זה להיות כזה בעסק משפחתי
לדעתי הסוג השני יראה את החנות יותר כרשמית
שואל השאלה:
^^ חח לפעמים זה מרגיש מוזר כי אמא שלי חושבת שאני לא משקיעה בלימודים ואבא שלי יותר רוצה שאעבוד..
^^ חח לפעמים זה מרגיש מוזר כי אמא שלי חושבת שאני לא משקיעה בלימודים ואבא שלי יותר רוצה שאעבוד..
אנונימית
שואל השאלה:
^^ אני גם חושבת ככה הבעיה היא שאני לא תמיד יכולה לענות ואז יוצא מצב ממש מוזר מבחינת הלקוח
^^ אני גם חושבת ככה הבעיה היא שאני לא תמיד יכולה לענות ואז יוצא מצב ממש מוזר מבחינת הלקוח
אנונימית
תנסי לשלב....
יש הרבה חנויות כאלה באינטרנט שיש להם צ'אט באתר, מכירה?
בקיצור, שמה משתמשים לפעמים בסמיילים, אבל זה לא פוגע ברשמיות...
אני לא אומרת לך לגמרי להיות חברהמנית, רק לשלב קצת נחמדות..
יש הרבה חנויות כאלה באינטרנט שיש להם צ'אט באתר, מכירה?
בקיצור, שמה משתמשים לפעמים בסמיילים, אבל זה לא פוגע ברשמיות...
אני לא אומרת לך לגמרי להיות חברהמנית, רק לשלב קצת נחמדות..
שואל השאלה:
ואתם חושבים שאני צריכה לדבר כצוות האתר (חברה) ? או שעדיף לומר את השם שלי שידעו עם מי הם מדברים?
ואתם חושבים שאני צריכה לדבר כצוות האתר (חברה) ? או שעדיף לומר את השם שלי שידעו עם מי הם מדברים?
אנונימית
שואל השאלה:
פשוט אחכ עם מישהו אחר מדבר איתם הוא מדבר כיחיד וזה ניהיה ממש מוזר, עברתי על התכתבות אחת ואם אני הייתי הלקוחה הייתי ממש מבולבלת
פשוט אחכ עם מישהו אחר מדבר איתם הוא מדבר כיחיד וזה ניהיה ממש מוזר, עברתי על התכתבות אחת ואם אני הייתי הלקוחה הייתי ממש מבולבלת
אנונימית
את יכולה לתת דוגמא, למה זה נשמע מוזר?
לפי דעתי, בצורה השנייה, הרשמית יותר.
ככה זה לא יבלבל את הלקוחות, והעסק ייראה יותר רשמי כזה,
את יכולה לחשוב גם על מה יותר נוח בשבילך,
לדעתי עדיף בצורה הרשמית יותר
ככה זה לא יבלבל את הלקוחות, והעסק ייראה יותר רשמי כזה,
את יכולה לחשוב גם על מה יותר נוח בשבילך,
לדעתי עדיף בצורה הרשמית יותר
שואל השאלה:
^^ תחשוב\י שפתאום מ"נבדוק ונחזור אליך בהקדם" מישהו עונה ללקוח\ה "בדקתי וזה יגיע מחר" או משהו כזה.. לי אישית זה מאוד מפריע כשעוברים מיחיד רבים בצורה כזאת ( פה זה שני הודעות שונות אבל תחשוב\י שמדובר על שיחה של 7-8 הודעות?)
^^ תחשוב\י שפתאום מ"נבדוק ונחזור אליך בהקדם" מישהו עונה ללקוח\ה "בדקתי וזה יגיע מחר" או משהו כזה.. לי אישית זה מאוד מפריע כשעוברים מיחיד רבים בצורה כזאת ( פה זה שני הודעות שונות אבל תחשוב\י שמדובר על שיחה של 7-8 הודעות?)
אנונימית
שואל השאלה:
ומה עם השם שלי? פשוט אני רואה שכשיש בעיה כולשהי הלקוחות מגיבים קצת יותר חיובים כשהם מדברים עם מישהו אישית, ואני שמתי לב שבכל מקום הנציג\ה עונים משהו כמו "שלום, שמי x ואני נציג של xx, איך אוכל לעזור?" - משהו כזה וזה ניראלי גם יותר קל אחכ כשהם מתקשרים נגיד אז הם יגידו "דיברתי עם x בווצאפ.." אבל אני מפחדת שזה יפגע קצת ברישמיות..
אני רואה נגיד פרסומים של עסק מתחרה ובפרסומים שלה (בעלת העסק) היא מפרסמת באופן שלדעתי נותן פניה אישית יותר אבל אני באמת מפחדת לפגוע ברישמיות..
ומה עם השם שלי? פשוט אני רואה שכשיש בעיה כולשהי הלקוחות מגיבים קצת יותר חיובים כשהם מדברים עם מישהו אישית, ואני שמתי לב שבכל מקום הנציג\ה עונים משהו כמו "שלום, שמי x ואני נציג של xx, איך אוכל לעזור?" - משהו כזה וזה ניראלי גם יותר קל אחכ כשהם מתקשרים נגיד אז הם יגידו "דיברתי עם x בווצאפ.." אבל אני מפחדת שזה יפגע קצת ברישמיות..
אני רואה נגיד פרסומים של עסק מתחרה ובפרסומים שלה (בעלת העסק) היא מפרסמת באופן שלדעתי נותן פניה אישית יותר אבל אני באמת מפחדת לפגוע ברישמיות..
אנונימית
נראה לי שאת יכולה לכתוב בהתחלה "שלום, שמי x, ואני נציג\ה של xx. איך נוכל לעזור לך ?" ואז לדבר ברשמיות, וככה אם הם ייתקלו בבעיה, הם ידעו איך לפנות אלייך