7 תשובות
תלוי בלקוחות ובבעיה שיש להם.. פעם ככה פעם ככה.
אבל אם אין לך עבודה אחרת אז לכי על זה.."יש רצוי ויש מצוי"
אני עובדת בשירות לקוחות, ולי זה לא נחמד...
כיף לי לתת שירות ללקוחות רגועים. אם הם בסדר, לא באים לחפש בעיות - השיחות איתם תענוג.
הבעיה כשכולם מחפשים את הגוף בו את עובדת מכל כיוון אפשרי, ואז זה פשוט בלתי נסבל.
צעקות, קללות, כאב ראש.
אבל, וזה אבל גדול -
אם את עובדת במוקד מסודר, גוף שיש לו כבוד לעצמו וללקוחות, ואכפת לו מהם באמת - זו יכולה להיות עבודה כיפית ונעימה (אם כי תמיד יהיו את הלקוחות הבעיתיים).
ויש כמובן שירות לקוחות מהסוג שאין איתו הרבה בעיות, כמו 144, מוקדים של קופ"ח וכדו'.
בהצלחה.
כיף לי לתת שירות ללקוחות רגועים. אם הם בסדר, לא באים לחפש בעיות - השיחות איתם תענוג.
הבעיה כשכולם מחפשים את הגוף בו את עובדת מכל כיוון אפשרי, ואז זה פשוט בלתי נסבל.
צעקות, קללות, כאב ראש.
אבל, וזה אבל גדול -
אם את עובדת במוקד מסודר, גוף שיש לו כבוד לעצמו וללקוחות, ואכפת לו מהם באמת - זו יכולה להיות עבודה כיפית ונעימה (אם כי תמיד יהיו את הלקוחות הבעיתיים).
ויש כמובן שירות לקוחות מהסוג שאין איתו הרבה בעיות, כמו 144, מוקדים של קופ"ח וכדו'.
בהצלחה.
אנונימית
שירות לקוחות היא עבודה שדרושה בו מצד אחד גישה לאנשים ולקהל מצד שני הרבה מאוד סבלנות ולעיתים גם לנשוך את השפתיים אל מול ישראלים עצבניים.
שוב זה תלוי כפי שנאמר מה התפקיד - מוקד טכני או מכירה, שירות לקוחות לטיפול בבעיות.
אם היא עבודה נעימה או לא זה תלוי בגדול במי את נופלת ובסבלנות שלך.
שוב זה תלוי כפי שנאמר מה התפקיד - מוקד טכני או מכירה, שירות לקוחות לטיפול בבעיות.
אם היא עבודה נעימה או לא זה תלוי בגדול במי את נופלת ובסבלנות שלך.
זה סוג עבודה שכל פעם נופלים על טיפוסים אחרים וככה זה הולך פה
את צריכה יותר לפתח "עור של פיל" מול חסרי הסבלנות/גסי רוח/מתלוננים למיניהם
קשה היום קצת למצוא עבודה בה הכל הולך חלק
זה גם תלוי בטבע ובאופי שלך איך את לוקחת דברים
בעיקרון אני אומר לך תמשיכי בכל מקרה כל עוד אין לך משהו אחר ביד
בהצלחה
את צריכה יותר לפתח "עור של פיל" מול חסרי הסבלנות/גסי רוח/מתלוננים למיניהם
קשה היום קצת למצוא עבודה בה הכל הולך חלק
זה גם תלוי בטבע ובאופי שלך איך את לוקחת דברים
בעיקרון אני אומר לך תמשיכי בכל מקרה כל עוד אין לך משהו אחר ביד
בהצלחה
כנראה שזה משתנה ממקום למקום,
תבדקי ספציפית את המקום שאת מועמדת אליו.
תבדקי ספציפית את המקום שאת מועמדת אליו.
מתעייפים ממנה מהר.. בגלל זה במקומות כאלה יש חוזים לתקופה.. הרבה פורשים ומשלמים קנסות.. לכן זה טוב לסטודנטים כי גמישים שם במשמרות
באותו הנושא: