קניתי עט נובע, ואני לא יודעת איך שמים בו את הדיו

זה עט רב פעמי? (את יכולה לפרק אותו ולהוציא את מחסנית הדיו?)
אם כן, תוציאי את המחסנית הריקה, ובעזרת מזרק (מזרק למילוי דיו, הדרך הכי פחות מלכלכת) תזריקי את הדיו למחסנית.
אבל לפני זה תבדקי, יכול להיות שתצטרכי לנקות את העט משאריות דיו יבש, זה נשטף במים (יכול להיות שתצטרכי להשרות את זה לכמה דקות, או להשתמש במזרק כדי להחדיר מים כדי לשטוף דיו יבש שתוקע את העט).

שואל השאלה:
זה עט רב פעמי, הוא חדש, עם משאבה. קיבלתי מחסניות כאלו (כמו המחסנית דיו הריקה) מלאות בדיו יבש (נראלי) ולא הבנתי מה עושים איתם.

אם הכל חדש אז הדיו במחסניות לא אמור להיות יבש. תוודאי שיש מחסנית מלאה בעט ותנסי לקשקש קצת בעדינות (יכול להיות שייקח כמה שניות לעט לעבוד).